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有些用户短信验证码收不到怎么回事

更新时间:2020-04-02 标签: 验证码 收不到 怎么回事

短信验证码应用非常广泛,被广泛应用于用户注册、密码找回、登录保护、身份认证、随机密码、交易确认等应用场景,但在实际应用中,有一些用户反映获取不到短信验证码,这是怎么回事呢?

用户获取短信验证码收不到,很可能是网站或app等互联网产品所接入的短信验证码接口服务商的短信验证码平台不稳定以及短信通道不够优质导致的,但有些用户获取短信验证码收不到则是自身的原因,主要有以下几方面:

1、手机安装了短信拦截软件

生活中我们有时会接收到一些广告短信和垃圾短信,为了避免再次收到,就会在手机里安装拦截软件和设置拦截规则,但这样的操作有可能会把一些对我们有用的验证码短信也拦截在外,这时只要卸载拦截软件或者重新调整拦截规则就可以了。

2、手机关机、欠费或者停机。这个直接开机、缴费即可。

3、手机储存已满,机身内存不足。删掉部分短信或者照片等其他占用内存的文件即可。

4、手机号被运营商屏蔽。

生活中,一些人接收到一些自己不喜欢的短信,往往会向运营商投诉,运营就会将投诉者的手机号进行屏蔽,有时就会导致正常的验证码短信也接收不到。这样情况就要联系运营商才能解决。

5、个别地方无线网络信号不稳定、网络延迟或者运营商故障也可能会收不到短信验证码。如果是网络延迟就稍作等待再尝试重新获取;如果所处网络信号不好就要换了信号稳定的地方再次获得短信验证码。

6、手机业务不支持。西藏、新疆、港澳台及海外手机号码或在境外使用手机,会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理。


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